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Condiciones de Compra



1. Introducción
Las presentes Condiciones de contratación se aplican a la venta de todos los productos ofrecidos por PAPELEO a través de la página web. Dicha venta será a: consumidores, usuarios , al que se le pueda entregar pedidos dentro de la península española.

En lo sucesivo, y a efectos de estas Condiciones Generales de Contratación, la página web accesible a través de la Web Corporativa de PAPELEO, se denominará Tienda Online.

La utilización por parte del cliente de los servicios de tienda online presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación que se presentan en la página principal de la tienda online y en el momento mismo de la compra. Por ello es conveniente que el cliente lea las condiciones generales antes de proceder a realizar una compra.

La presentación de un producto en pantalla no constituye en sí una oferta de venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que aquella es meramente un escaparate de los productos de que dispone la tienda online.

La venta del producto solo estará disponible para los clientes de la tienda online y quedará sujeta a las Condiciones Generales de Contratación que aquí se detallan.

2. Precio
Los precios aplicables son los indicados en la web en la fecha de dicho pedido.

Los precios, vienen detallados con IVA en cada producto. Respecto a los precios que figuran indicados en la cesta de la compra, aparece desglosado el importe total a pagar sin IVA y más abajo, el porcentaje del IVA correspondiente al artículo que se ha seleccionado y su importe.

El envío tendrá unos gastos en función del peso de los productos.

Tienda online se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente y en varias ocasiones, productos y precios en función de las novedades del sector al que pertenece. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados.

PAPELEO no asumirá ningún importe derivado o generado por direcciones erróneas o mal especificadas. De existir algún error en los datos suministrados por el cliente, será su obligación asumir los gastos que se generen o deriven del error.

3. Forma de Pago
Las formas de pago disponibles son TPV bancaria.

4. Anulación de pedidos
En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra, el cliente puede cancelar su pedido.

Si ya ha confirmado la compra (ha recibido un e-mail con la copia del pedido), el cliente tendrá 24 horas para contactar Tienda Online a través de la dirección de correo electrónico info@papeleocopias.com, y dar los siguientes datos para poder anularlo:

Código o nombre del cliente que realizó el pedido.
Número del pedido.

El pedido se considerará anulado desde el mismo momento en el que se reciba el email. 

5. Entrega
Puede clikear la opción de recogida en tienda, ( sin gastos de envío), o entrega en domicilio.

En el momento de realizar una compra se pedirá la dirección de entrega.

Junto con la entrega del pedido se facilitará el albarán o factura correspondiente al mismo.

Para cualquier duda o reclamación con respecto al transporte y entrega del pedido ponemos a su disposición nuestro Departamento de Atención al Cliente con el que podrá contactar a través de la dirección de correo info@papeleocopias.com.

6. Devolución
El comprador dispondrá de 14 días naturales a contar desde la recepción del pedido para poder realizar la devolución. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá remitirse en su embalaje y estado original. 
Una vez recibido el producto y revisado, procederemos con el reembolso íntegro del mismo. Los gastos de envío no serán devueltos.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente excepto cuando el producto esté defectuoso o sea erróneo, en este caso ponte antes en contacto con nosotros en el email info@papeleocopias.com

En caso de productos personalizados, no se admitirá su devolución.


7. Garantía del envío de sus pedidos
Plazo máximo de entrega es de 5 - 7 días laborables. 
Solo se envían productos dentro de la Península Española.


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